recomendaciones a la hora de viajar



  • Qué se debe empacar

     Durante el crucero se puede vestir con absoluta libertad: la atmósfera es informal y relajada. La ropa debe ser adecuada a la atmósfera, a la estación, al destino o a la ocasión (cena de gala o excursiones). Siempre se aconseja una chaqueta o un mantón. 

  • Cuántas maletas llevar 

     Se aconseja llevar una sola maleta por persona. Todas las piezas de equipaje deberán pasar el control de rayos X antes de embarcar. En el equipaje de mano se incluirán objetos de valor, efectos personales, medicinas, aparatos fotográficos o artículos delicados. Si el viaje incluye transporte aéreo, revisa el peso máximo indicado en el billete 

  • Qué tipo de documentación, visa o pasaporte necesita 

     Todos los viajeros, incluidos los niños, deberán llevar pasaporte en regla y visados, certificados de vacunación, etc, para los países que así lo requieran.   Los menores de 18 años deben ir acompañados de un permiso escrito y firmado por sus padres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad. 
  • Qué tarifa abonan los niños 
    Los precios de los cruceros no están basados en la edad de los pasajeros, y normalmente los niños y bebés pagan igual que los adultos, pero recuerde que normalmente las navieras ofrecen una tarifa reducida por la tercer y cuarta persona en la cabina. Disney y Norwegian no cobran el crucero a bebés menores de dos años, si ocupan el lugar de un tercer o cuarto pasajero, aunque tendrán que pagar los impuestos y cargos del puerto. 
    • Qué pasa si tienen algún requerimiento especial 

    Es importante que de aviso a su especialista, antes de hacer su reservación, de cualquier dieta especial o condición medica que haya que informarle a la naviera. En algunos casos las líneas requieren una carta medica pero en la mayoría de los casos le pueden dar un menú de alimentos bajos en sal, bajos en colesterol, bajos en grasas o sin azúcar. 

    • Puede viajar si la pasajera está embarazada? 

    Las embarazadas pueden viajar aunque en la mayoría de las compañías no permiten viajar a embarazadas de más de 24 semanas de gestación. 

    • Que sucede si tiene que cancelar el crucero 

    Es necesario avisar de inmediato al agente encargado si tiene que cancelar o de cualquier cambio. Tener en cuenta que las políticas de reembolso y cargos de cancelación varían por línea de crucero y generalmente aumentan entre más cercana es la fecha de salida. Pudiera tener derecho a un rembolso completo, si cancela dentro del periodo de tiempo designado por la naviera.  

      • Qué incluye la tarifa del crucero 

         Depende de la compañía con la que se viaje y el régimen contratado los cruceros pueden incluir: alojamiento en el camarote contratado, transporte marítimo, todas las comidas, bebidas (en Cruceros Todo Incluido), acceso a la discoteca, teatro, casino, y demás zonas de ocio del buque. Dependiendo del crucero puede incluir traslados en avión hasta el puerto de salida. No incluiría gastos personales como excursiones, compras en tiendas, peluquería, propinas, servicios médicos... 

      • Cómo se pagan los gastos a bordo 
      Las formas de pago a bordo pueden ser con tarjeta o en efectivo. Según la compañía con la que se viaje, al inicio del crucero te entregarán una tarjeta personalizada en la que se incluirán todos los servicios adicionales consumidos en el viaje. Al final del crucero tendrás que abonar el total de las cantidades cargadas en esa tarjeta, en efectivo o tarjeta de crédito (normalmente las tarjetas de créditos válidas para pagos a bordo son American Express,VISA y MasterCard, no aceptándose tarjetas de débito ni prepagos). Recuerde que para abonar las cantidades en efectivo debe hacer uso de la moneda vigente (euro o dólar), pudiendo hacer uso de la oficina de cambio a bordo. 

      • Hay cambio de divisas a bordo? 

         Podrá canjear cheques viajeros a bordo. El cambio de divisas es posible en algunos cruceros con tasas preferenciales. Los cheques viajeros y las principales tarjetas de crédito son aceptados en los puertos que visitamos, pero deberá presentar un documento de identidad para cambiar estos cheques. Aunque las tarjetas de crédito son generalmente aceptadas en tiendas y restaurantes, asegúrese además de llevar monedas y billetes pequeños en la divisa local de los puertos visitados por si desea realizar algunas compras en tierra. 
      • A qué hora se cena 

         El turno de cena es su preferencia personal. La mayoría de las líneas de crucero ofrecen tradicionalmente dos turnos de cena en el restaurante principal y algunos una alternativa extra llamada turno flexible. Generalmente las personas escogen el turno que mas se asemeja al horario que normalmente acostumbran.  

        • Hay programa para niños , cuáles 

           Es necesario elegir un crucero que ofrezca programa para niños. Están divididos por edades, normalmente reciben niños desde los 6 meses de edad y todas las actividades son desarrolladas por equipos profesionales en cuidado y actividades para niños.  

        • Hay babysitters disponibles ?

           Se puede contratar por una tarifa nominal un servicio de guardería grupal para niños entre 2 y 12 años, supervisado por expertos. Los horarios de los servicios pueden variar.  

        • Qué otros servicios a bordo hay? 
          Biblioteca 
          Salón de Juegos 
          Gimnasio 
          Bowling* 
          Internet Café 
          Canchas de deportes 
          Subastas de Arte 
          Cine 
          Casino* 
          Players Club* 
          Servicio de Salón de Belleza y Spa 
          Tiendas de regalos del estilo duty-free, ofrecen joyería, perfumes, vestimenta, cosméticos y ciertos artículos de almacén 
          Servicio de lavandería y tintorería 
          Fotografías tomadas durante el crucero
          • Se puede fumar, beber o apostar a bordo? 

          Fumar está permitido en áreas especialmente designadas en los bares y en cubierta. El resto de los espacios en el barco son no fumadores. Si tiene entre 18 y 20 años y tiene un consentimiento escrito de sus padres o tutor, puede comprar cerveza y vino por su cuenta sólo cuando el crucero se encuentre en aguas internacionales. Si quiere apostar debe tener una identificación válida que certifique que es Mayor de 18 años.  

          • Hay algún cargo por servicio? 

          Generalmente se cargará a su cuenta de a bordo un cargo por servicios de US$ 12 por día. La tripulacion es incentivada a trabajar en conjunto, como un equipo de servicio, y es remunerada en forma de una combinación de salario y programas de incentivos financiados por el cargo por servicios. 
          • Dónde se puede guardar los objetos de valor 

          Muchas cabinas y suites tienen caja de seguridad. 

          • Cómo se puede celebrar una ocasión especial? 

          A bordo usted puede solicitar vino, canastas de frutas, tortas de cumpleaños, canapés, flores y otros detalles para llevar a su cabina. Sin embargo es necesario comunicarlo al menos tres semanas antes de zarpar. 

          • Cómo se puede contratar excursiones? 

             Por lo general, las excursiones suelen ser contratadas a bordo, salvo algunas especiales que hay que reservar antes de embarcar. Normalmente el precio de la excursión incluye el transporte, el guía en puerto (en los idiomas disponibles) y las entradas/billetes necesarios (las comidas y las bebidas estarán incluídas sólo cuando así se indique). Algunas excursiones tienen plazas limitadas y otras requieren un número mínimo de participantes para realizarse. 

          • Qué requisitos de aduana se debe considerar 

             Los pasajeros no residentes en los Estados Unidos deben consultar con las autoridades de aduana de sus países. 

          • Cuál es el cargo por cancelación y con cuánto tiempo de anticipación. 
          (Camarote Doble) 
          Días Antes de la Fecha de PartidaCargos Por Persona 

          1 - 5 noches 
          60 ó másNinguno 
          59 a 43Monto del depósito 
          42 a 2950% del precio total 
          28 a 1575% del precio total 
          14 ó menosNo hay devolución 

          6 - 8 noches 
          75 ó másNinguno 
          74 a 57Monto del depósito 
          56 a 2950% del precio total 
          28 a 1575% del precio total 
          14 ó menosNo hay devolución
          9 noches ó más 
          70 ó másNinguno 
          74 a 57Monto del depósito 
          56 a 2950% del precio total 
          28 a 1575% del precio total 
          14 ó menosNo hay devolución 


          Cruceros Festivos 
          1 - 5 noches 
          90 ó más Ninguno 
          89 a 64Monto del depósito 
          63 - 4350% del precio total 
          42 a 1575% del precio total 
          14 ó menosNo hay devolución

          6 noches ó más 
          90 ó más Ninguno 
          89 a 64Monto del depósito 
          63 - 4350% del precio total 
          42 a 2275% del precio total 
          21 ó menosNo hay devolución 

          Si usted o cualquier persona que viaje con usted desea cancelar sus vacaciones, deberá dar aviso por escrito de inmediato al  agente de viajes,  
          • Se puede cambiar el itinerario 

          Si, no se puede garantizar que los barcos harán escala en todos los 
          puertos anunciados ni seguirán estrictamente el itinerario anunciado. El capitán del barco ejerce el derecho de omitir cualquier puerto, hacer escala en cualquier puerto adicional, desviarse en cualquier forma del 
          itinerario anunciado o cambiar de barco o puerto.  
          Normalmente, los cambios de itinerario se efectuarán para proteger los intereses y la seguridad de nuestros pasajeros. 
          CIBERGRAFIA

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